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タクシー運転者「英語おもてなしコンテスト」参加のご報告

日頃の営業の「おもてなしの心」や、外国人旅客接遇研修の成果を発表する場として、第5回タクシー運転者「英語おもてなしコンテスト」が開催されました。

 日時:2018年10月19日(金曜)
 主催:公益財団法人東京タクシーセンター
 会場:羽田空港 国際線ターミナル TIATスカイホール

 

都内各タクシーグループから代表として9名の乗務員が出場し、外国人のお客様を想定した英語での旅客接遇の技術を競い合いました。
東京無線からは実用興業株式会社所属の三谷幸人乗務員が代表として出場し、思わず笑顔になるようなユニークな接客を披露しました。

東京ではオリンピック・パラリンピック等の国際的なイベント開催が予定されており、増加が見込まれる訪日外国人旅客に充分なサービスを提供可能な乗務員の育成に取り組んでおります。