お知らせ
配車システム不具合のお詫び
拝啓
平素は、東京無線タクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は下記の通り当組合の配車システムに不具合が発生し、ご注文の皆様には多大なご迷惑、
ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
停止していたシステムは11時40分に復旧いたしましたので、お電話による受付、自動音声による受付、
スマートフォンアプリを含む全てのサービスを再開しました。
また、システム停止中タクシーにご乗車されていたお客様におかれましては、ネット決済ができないなど、
ご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は可能な限り、このような事のないよう対策を講じてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
敬 具
記
障害発生日時 2022年4月25日(月) 11時00分 ~ 11時40分
以 上